Términos del servicio

Última actualización: octubre de 2026

Esta página resume las condiciones principales con las que Stage Music presta sus clases. Antes de matricular a un estudiante se firma el Acuerdo de prestación de servicios educativos, que es el documento que rige la relación; si algo de este resumen difiere del Acuerdo firmado, prevalece el Acuerdo. Esto no limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

1. Cursos y clases

Las clases duran una (1) hora semanal, en el día y la hora acordados con Stage Music, y se programan por ciclos de cuatro (4) clases. La clase de prueba corresponde a la primera clase del paquete.

2. Pagos

El pago se realiza por adelantado, por cada ciclo de cuatro (4) semanas, por los medios habilitados por la academia. No se agenda ni se dicta una clase sin que el pago haya sido confirmado.

3. Asistencia y reprogramaciones

Si no puedes asistir, avisa con al menos veinticuatro (24) horas de anticipación. Cada ciclo permite reprogramar hasta dos (2) clases con ese aviso.

4. Pausas y bajas

Para dar de baja el servicio, avisa con mínimo un (1) mes de antelación y estar al día con los pagos. No se hacen devoluciones de valores abonados. De forma excepcional, y con confirmación previa de Stage Music, el servicio puede pausarse.

5. Uso de imagen

La imagen y la voz del estudiante solo se usan en los canales oficiales de Stage Music con fines promocionales si el estudiante o su acudiente lo autoriza en el Acuerdo, y siempre sin afectar su dignidad. Puedes cambiar de decisión escribiendo a contacto@stagemusic.com.co.

6. Datos personales

El tratamiento de tus datos se explica en nuestra Política de tratamiento de datos personales.

7. Contacto

Stage Music, Medellín. WhatsApp +57 316 057 0702, contacto@stagemusic.com.co.